1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è lonexiravo, con sede in Viale Gabriele D'Annunzio, 74, 65015 Pescara PE, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo contact@lonexiravo.sbs o al numero +393497172248.

Ci impegniamo a trattare i tuoi dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alle normative italiane vigenti.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. Questo ci aiuta a fornirti un'esperienza migliore e personalizzata.

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti registri o ci contatti
• Indirizzo email per la comunicazione e l'accesso ai servizi
• Numero di telefono se scegli di fornirlo
• Informazioni aziendali come nome della società e settore di attività
• Messaggi e contenuti che ci invii tramite moduli di contatto
• Dati di pagamento quando acquisti i nostri servizi (elaborati tramite fornitori terzi sicuri)

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• URL di provenienza e percorso di navigazione
• Cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy)
• Dati relativi all'utilizzo dei nostri strumenti SEO e software

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi. Ecco le principali finalità del trattamento:

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici significativi senza intervento umano.

4. Condivisione dei Dati

Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati. Li condividiamo solo quando necessario e sempre con garanzie adeguate:

• Fornitori di servizi: Condividiamo i dati con partner che ci aiutano a gestire il sito, elaborare pagamenti, inviare email o fornire supporto tecnico. Questi soggetti possono accedere ai dati solo per eseguire servizi per nostro conto.
• Autorità competenti: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per rispondere a procedimenti legali o per proteggere i diritti e la sicurezza di lonexiravo, dei nostri utenti o di terzi.
• Partner commerciali: Solo con il tuo esplicito consenso, potremmo condividere dati con partner selezionati per offrirti servizi complementari.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing. Tutti i nostri fornitori sono tenuti contrattualmente a proteggere la tua privacy e a utilizzare i dati solo secondo le nostre istruzioni.

5. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR e la normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci:

Per esercitare questi diritti, inviaci una richiesta via email a contact@lonexiravo.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto dei requisiti legali e operativi:

• Dati dell'account: conservati finché il tuo account rimane attivo o secondo necessità per fornirti i servizi
• Dati di contatto per comunicazioni commerciali: fino a quando non ritiri il consenso
• Dati necessari per obblighi fiscali: 10 anni dalla cessazione del rapporto, come richiesto dalla normativa italiana
• Dati di navigazione e log: generalmente conservati per 12 mesi
• Corrispondenza e comunicazioni: fino a 5 anni per eventuali contestazioni legali

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Se chiudi il tuo account, elimineremo i tuoi dati personali entro 90 giorni, salvo obbligo di conservazione per finalità legali.

7. Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati è una nostra priorità. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Autenticazione a più fattori per l'accesso agli account amministrativi
• Backup regolari e ridondanza dei dati
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
• Procedure per la gestione di eventuali violazioni dei dati

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono principalmente conservati e trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori del SEE.

Quando trasferiamo dati al di fuori del SEE, garantiamo un livello adeguato di protezione attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Meccanismi di certificazione come il Privacy Shield (dove applicabile)
• Valutazione delle garanzie offerte dal paese destinatario
• Accordi specifici che assicurano adeguata protezione dei dati

Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali e le garanzie implementate contattandoci.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (es. gestione sessione, sicurezza)
• Cookie analitici: Per comprendere come i visitatori utilizzano il sito e migliorare le prestazioni
• Cookie di profilazione: Per personalizzare contenuti e pubblicità (solo con il tuo consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tieni presente che bloccare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti a professionisti e aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguato consenso, provvederemo a cancellarli immediatamente.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo contact@lonexiravo.sbs.

11. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante un avviso ben visibile sul nostro sito prima che le modifiche entrino in vigore.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa informativa.